Tabela de erros BaaS
Tabelas de erros mapeados dentro do fluxo de gestão de contas
Erros que podem ser retornados ao Criar uma Conta PF
| Code | Message |
|---|---|
| CBE007 | fullName é obrigatório e deve ser completo. |
| CBE008 | birthDate é obrigatório e deve ser no formato (DD-MM-YYYY) |
| CBE009 | address é obrigatório. |
| CBE010 | postalCode é obrigatório e deve ser um CEP existente. |
| CBE011 | street é obrigatório e deve respeitar os limites de caracteres. |
| CBE012 | number inválido. |
| CBE013 | neighborhood é obrigatório. |
| CBE014 | city é obrigatório e deve ser uma cidade valida. |
| CBE015 | state é obrigatório e deve ser uma estado valido. |
| CBE016 | latitude inválido. |
| CBE017 | longitude inválido. |
| CBE022 | Já existe uma conta vinculada a este CPF. |
Erros que podem ser retornados ao Criar uma Conta PJ
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | ClientCode é obrigatório. |
| CBE002 | accountOnboardingType deve ser do tipo BANKACCOUNT OU GRAPHICACCOUNT. |
| CBE004 | phoneNumber ou contactNumber é obrigatório e deve ser um telefone válido. |
| CBE008 | birthDate é obrigatório e deve ser no formato (DD-MM-YYYY) |
| CBE010 | postalCode é obrigatório e deve ser um CEP existente. |
| CBE011 | street é obrigatório e deve respeitar os limites de caracteres. |
| CBE013 | neighborhood é obrigatório. |
| CBE014 | city é obrigatório e deve ser uma cidade valida. |
| CBE015 | state é obrigatório e deve ser uma estado valido. |
| CBE018 | documentNumber é obrigatório e deve ser um CNPJ válido. |
| CBE019 | businessName é obrigatório e deve ser completo. |
| CBE020 | tradingName é obrigatório e deve ser completo. |
| CBE023 | Já existe uma conta vinculada a este e-mail. |
| CBE024 | Já existe uma conta vinculada a este telefone. |
| CBE025 | Já existe uma conta vinculada a este CNPJ. |
| CBE033 | owner.documentNumber é obrigatório e deve ser um CPF ou CNPJ válido. |
| CBE034 | owner.name é obrigatório e deve ser completo. |
| CBE036 | owner.email é obrigatório e deve ser um email válido. |
| CBE037 | owner.address é obrigatório. |
| CBE168 | businessEmail é obrigatório e deve ser um email válido. |
| CBE169 | businessAddress é obrigatório. |
Erros que podem ser retornados ao Criar Contas em Lote PF
| Code | Message |
|---|---|
| CBE195 | bulkData é obrigatório. |
| CBE196 | bulkData não deve ultrapassar 1000 registros de onboarding. |
Erros que podem ser retornados ao Criar Contas em Lote PJ
| Code | Message |
|---|---|
| CBE195 | bulkData é obrigatório. |
| CBE196 | bulkData não deve ultrapassar 1000 registros de onboarding. |
Erros que podem ser retornados ao Atualizar Dados de um Cliente:
| Code | Message |
|---|---|
| CBE010 | postalCode é obrigatório e deve ser um CEP existente. |
| CBE011 | street é obrigatório e deve respeitar os limites de caracteres. |
| CBE013 | neighborhood é obrigatório. |
| CBE014 | city é obrigatório e deve ser uma cidade valida. |
| CBE015 | state é obrigatório e deve ser uma estado valido. |
| CBE016 | latitude inválido. |
| CBE017 | longitude inválido. |
| CBE073 | É necessário informar pelo menos um dos campos: account, ou documentNumber. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
Desativar/Encerrar uma conta:
Erros que podem ser retornados ao Desativar uma Conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE073 | É necessário informar pelo menos um dos campos: account, ou documentNumber. |
| CBE074 | reason é obrigatório. |
| CBE077 | Status deve ser 'BLOQUEADO' ou 'ATIVO'. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
| CBE043 | reason possui tamanho maximo de 300 caracteres. |
Erros que podem ser retornados ao Encerrar uma Conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE073 | É necessário informar pelo menos um dos campos: account, ou documentNumber. |
| CBE074 | reason é obrigatório. |
| CBE062 | Não é permitido encerrar conta com saldo. |
| CBE075 | Conta já foi encerrada. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
| CBE043 | reason possui tamanho maximo de 300 caracteres. |
Listar Contas:
Erros que podem ser retornados ao Buscar Conta Individual
| Code | Message |
|---|---|
| CBE073 | É necessário informar pelo menos um dos campos: account, ou documentNumber. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
Erros que podem ser retornados ao Buscar Lista de Contas
| Code | Message |
|---|---|
| CBE067 | Página informada não contem contas. |
| CBE068 | dateFrom não pode ser maior que dateTo. |
| CBE076 | dateFrom e dateTo são obrigatórios para busca das contas. |
| CBE079 | Consulta conta não permitida.Diferença entre dateFrom e dateTo não pode ultrapassar 7 dias. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
| CBE080 | Page invalido. |
| CBE088 | Limit invalido. |
Tabelas de erros mapeados dentro do fluxo de relatórios
Erros que podem ser retornados ao Consultar Saldo de uma conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE073 | É necessário informar pelo menos um dos campos: account, ou documentNumber. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
| CBE089 | Consulta não permitida, Conta esta bloqueada. |
| CBE090 | Consulta não permitida.Conta esta encerrada. |
Erros que podem ser retornados ao Consultar Extrato de uma conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE040 | DocumentNumber invalido |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE042 | DocumentNumber possui tamanho maximo de 14 caracteres. |
| CBE089 | Consulta não permitida, Conta esta bloqueada. |
| CBE090 | Consulta não permitida.Conta esta encerrada. |
| CBE066 | Limite sua busca entre 1 a 200. |
| CBE068 | dateFrom não pode ser maior que dateTo. |
| CBE153 | dateFrom e dateTo são obrigatórios para busca dos lançamentos. |
| CBE079 | Consulta conta não permitida. Diferença entre dateFrom e dateTo não pode ultrapassar 7 dias. |
| CBE080 | Page invalido |
| CBE088 | Limit invalido |
Tabela de erros mapeados dentro do fluxo de transferência entre contas internas
Erros que podem ser retornados realizando uma Transferência entre Contas
| Code | Message |
|---|---|
| CBE094 | amount é obrigatório. |
| CBE095 | amount invalido.Favor verificar a formatação do campo e deve ser maior que 0. |
| CBE100 | Existe um lançamento idêntico pendente.Favor aguarde para realizar esta operação para evitar duplicidade. |
| CBE101 | Já existe um lançamento com o mesmo clientCode. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE102 | Lançamento de debito não permitido.Valor ultrapassa o limite maximo permitido por operação. |
| CBE107 | debitParty é obrigatório. |
| CBE108 | debitparty.account é obrigatório. |
| CBE109 | debitparty.account invalido. |
| CBE110 | debitparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE115 | creditParty é obrigatório. |
| CBE116 | creditparty.account é obrigatório. |
| CBE117 | creditparty.account invalido. |
| CBE118 | creditparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE123 | Transação não permitida.Conta com saldo insuficiente. |
| CBE124 | Lançamento não permitido. debit.account esta encerrada. |
| CBE125 | Lançamento não permitido. credit.account esta encerrada. |
| CBE147 | Lançamento não permitido. debit.account esta bloqueada. |
| CBE148 | Lançamento não permitido. credit.account esta bloqueada. |
| CBE261 | clientRequestId é obrigatório. |
| CBE308 | clientRequestId possui tamanho máximo de 200 caracteres. |
| CBE312 | Não é permitido enviar TEF para a mesma conta. |
| CBE314 | debitparty.account não encontrada. |
| CBE315 | creditparty.account não encontrada. |
| CBE328 | Cliente da conta de credito não esta ativo para utilizar a Api. |
| CBE329 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id ou clientrequestid |
| CBE332 | Parametro Id ultrapassou o limite maximo de 36 caracteres. |
Erros que podem ser retornados ao Consultar Status da Transferência Interna
| Code | Message |
|---|---|
| CBE148 | Lançamento não permitido. credit.account esta bloqueada. |
| CBE261 | clientRequestId é obrigatório. |
| CBE308 | clientRequestId possui tamanho máximo de 200 caracteres. |
| CBE312 | Não é permitido enviar TEF para a mesma conta. |
| CBE314 | debitparty.account não encontrada. |
| CBE315 | creditparty.account não encontrada. |
| CBE328 | Cliente da conta de credito não esta ativo para utilizar a Api. |
| CBE329 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id ou clientrequestid. |
| CBE332 | Parametro Id ultrapassou o limite maximo de 36 caracteres. |
Tabelas de erros mapeados dentro do fluxo de Cash-In
Possível erro ao criar um Location
| Code | Message |
|---|---|
| CR001 | Value cannot be null. (Parameter 's') |
Possíveis erros ao criar uma Cobrança Imediata
| Code | Message |
|---|---|
| PBE318 | Can't create a new Pix Collection when there is another Pix Collection active with the same location. |
| CI002 | Não foi retornado BRCode Location. |
| CI003 | Chave informada não cadastrada |
| VLI001 | O valor original é obrigatório neste tipo de transação |
| VLI002 | Não é permitido preencher os objetos 'change' e 'withdrawal' simultaneamente |
| VLI003 | Valor em dinheiro disponibilizado é obrigatório neste tipo de transação |
| VLI004 | O valor 'Amount.Original' não pode ser maior que 0 quando o tipo de transação é WITHDRAWAL. |
| VLI006 | O código de ISPB em operações de saque está fora do padrão '[0-9]{8}'. |
| VLI007 | O modo de agente de saque é obrigatório neste tipo de transação |
| VLI008 | O modo de agente de saque deve ser um dos seguinte: AGTEC, AGTOT ou AGPSS |
| VLI009 | Valor em dinheiro disponibilizado é obrigatório neste tipo de transação |
| VLI010 | Valor em dinheiro disponibilizado é obrigatório neste tipo de transação |
| VLI012 | O código de ISPB em operações de saque é obrigatório neste tipo de transação |
Possíveis erros ao criar uma Cobrança com Vencimento
| Code | Message |
|---|---|
| PCE003 | The Calendar.DueDate field cannot be less than the current date. |
| PCE003 | The Discount.DiscountDateFixed.AmountPerc field cannot be less than the current date. |
| PBE318 | Can't create a new PixCollectionDueDate when there is another Pix Collection active with the same location. |
Possível erro ao criar uma Cobrança Dinamica
| Code | Message |
|---|---|
| LC003 | Chave Pix informada não é válida para este tipo de ação. Contate o suporte. / Chave informada não cadastrada |
Tabelas de erros mapeados dentro do fluxo de Cash-Out
Possíveis erros que podem ser retornados ao Consultar Chaves Pix
| Code | Message |
|---|---|
| CBE091 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id, clientCode, ou endtoendId. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE175 | Cadastro de chave não permitido. Verifique o formato da chave informada |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres |
| CBE174 | O Campo key não pode ultrapassar 77 caracteres |
| CBE176 | Operação não permitida. Conta esta encerrada |
| CBE177 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
| CBE190 | Operação Não permitida. Chave não esta vinculada a essa conta. |
Erro que pode ser retornado na hora de Verificar status de uma transação Pix
| Code | Message |
|---|---|
| CBE150 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id, clientCode, ou endtoendId. |
Erros que podem ser retornados ao realizar Transações PIX Agência e Conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | ClientCode é obrigatório. |
| CBE093 | ClientCode possui tamanho maximo de 200 caracteres. |
| CBE094 | amount é obrigatório. |
| CBE095 | amount invalido.Favor verificar a formatação do campo e deve ser maior que 0. |
| CBE100 | Existe um lançamento idêntico pendente.Favor aguarde para realizar esta operação para evitar duplicidade. |
| CBE101 | Já existe um lançamento com o mesmo clientCode. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE102 | Lançamento de debito não permitido.Valor ultrapassa o limite maximo permitido por operação. |
| CBE107 | debitParty é obrigatório. |
| CBE108 | debitparty.account é obrigatório. |
| CBE109 | debitparty.account invalido. |
| CBE110 | debitparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE115 | creditParty é obrigatório. |
| CBE116 | creditparty.account é obrigatório. |
| CBE117 | creditparty.account invalido. |
| CBE118 | creditparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE119 | creditParty.branch é obrigatório. |
| CBE120 | creditParty.branch invalido. |
| CBE121 | creditParty.taxId é obrigatório. |
| CBE122 | creditParty.taxId invalido. |
| CBE123 | Transação não permitida.Conta com saldo insuficiente. |
| CBE124 | Lançamento não permitido.debit.account esta encerrada. |
| CBE126 | creditParty.bank é obrigatório e deve existir na lista de participantes Pix. |
| CBE127 | creditParty.name é obrigatório e possui tamanho maximo de 120 caracteres. |
| CBE128 | creditParty.accountType não foi informado ou é invalido. |
| CBE129 | remittanceInformation possui tamanho máximo de 140 caracteres. |
| CBE130 | initiationType invalido. |
| CBE131 | paymentType invalido. |
| CBE132 | urgency invalido. |
| CBE133 | transactionType invalido. |
| CBE134 | Campo transactionIdentification é de uso exclusivo para pagamentos de QRCodes. InitiationType STATIC_QRCODE ou DYNAMIC_QRCODE. |
| CBE135 | Campo transactionIdentification é de preenchimento obrigatório para pagamentos de QRCodes. InitiationType DYNAMIC_QRCODE. |
| CBE136 | Quando initiationType igual a STATIC_QRCODE o campo transactionIdentification não pode ultrapassar 25 caracteres. |
| CBE137 | Quando initiationType igual a DYNAMIC_QRCODE o campo transactionIdentification não pode ultrapassar 35 caracteres. |
| CBE138 | Já existe uma transação com o mesmo endToEndId. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE139 | Quando initiationType igual a DICT os campos endToEndId e credityParty.key se tornam obrigatórios. |
| CBE140 | Quando initiationType igual a STATIC_QRCODE o campo credityParty.key se torna obrigatório. |
| CBE141 | Quando initiationType igual a DYNAMIC_QRCODE o campo credityParty.key se torna obrigatório. |
| CBE142 | Quando initiationType igual a MANUAL o campo credityParty.key não deve ser informado. |
| CBE143 | Quando paymentType está preenchido com Valor SCHEDULED, o campo urgency deve ser preenchido com valor NORMAL. |
| CBE144 | Quando paymentType está preenchido com Valor IMMEDIATE ou FRAUD, o campo urgency deve ser preenchido com valor HIGH. |
| CBE145 | Tipo de iniciação de pagamento não permitido.Para mais informações, entre em contato com o nosso suporte. |
| CBE146 | endToEndId invalido. |
| CBE159 | Lançamento não permitido.Sua conta esta bloqueada. |
| PBE7055 | Instituição recebedora não está respondendo |
Erros que podem ser retornados ao realizar Transações Chave PIX
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | ClientCode é obrigatório. |
| CBE093 | ClientCode possui tamanho maximo de 200 caracteres. |
| CBE094 | amount é obrigatório. |
| CBE095 | amount invalido.Favor verificar a formatação do campo e deve ser maior que 0. |
| CBE100 | Existe um lançamento idêntico pendente.Favor aguarde para realizar esta operação para evitar duplicidade. |
| CBE101 | Já existe um lançamento com o mesmo clientCode. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE102 | Lançamento de debito não permitido.Valor ultrapassa o limite maximo permitido por operação. |
| CBE107 | debitParty é obrigatório. |
| CBE108 | debitparty.account é obrigatório. |
| CBE109 | debitparty.account invalido. |
| CBE110 | debitparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE115 | creditParty é obrigatório. |
| CBE116 | creditparty.account é obrigatório. |
| CBE117 | creditparty.account invalido. |
| CBE118 | creditparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE119 | creditParty.branch é obrigatório. |
| CBE120 | creditParty.branch invalido. |
| CBE121 | creditParty.taxId é obrigatório. |
| CBE122 | creditParty.taxId invalido. |
| CBE123 | Transação não permitida.Conta com saldo insuficiente. |
| CBE124 | Lançamento não permitido.debit.account esta encerrada. |
| CBE126 | creditParty.bank é obrigatório e deve existir na lista de participantes Pix. |
| CBE127 | creditParty.name é obrigatório e possui tamanho maximo de 120 caracteres. |
| CBE128 | creditParty.accountType não foi informado ou é invalido. |
| CBE129 | remittanceInformation possui tamanho máximo de 140 caracteres. |
| CBE130 | initiationType invalido. |
| CBE131 | paymentType invalido. |
| CBE132 | urgency invalido. |
| CBE133 | transactionType invalido. |
| CBE134 | Campo transactionIdentification é de uso exclusivo para pagamentos de QRCodes. InitiationType STATIC_QRCODE ou DYNAMIC_QRCODE. |
| CBE135 | Campo transactionIdentification é de preenchimento obrigatório para pagamentos de QRCodes. InitiationType DYNAMIC_QRCODE. |
| CBE136 | Quando initiationType igual a STATIC_QRCODE o campo transactionIdentification não pode ultrapassar 25 caracteres. |
| CBE137 | Quando initiationType igual a DYNAMIC_QRCODE o campo transactionIdentification não pode ultrapassar 35 caracteres. |
| CBE139 | Já existe uma transação com o mesmo endToEndId. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE139 | Quando initiationType igual a DICT os campos endToEndId e credityParty.key se tornam obrigatórios. |
| CBE140 | Quando initiationType igual a STATIC_QRCODE o campo credityParty.key se torna obrigatório. |
| CBE141 | Quando initiationType igual a DYNAMIC_QRCODE o campo credityParty.key se torna obrigatório. |
| CBE142 | Quando initiationType igual a MANUAL o campo credityParty.key não deve ser informado. |
| CBE143 | Quando paymentType está preenchido com Valor SCHEDULED, o campo urgency deve ser preenchido com valor NORMAL. |
| CBE144 | Quando paymentType está preenchido com Valor IMMEDIATE ou FRAUD, o campo urgency deve ser preenchido com valor HIGH. |
| CBE145 | Tipo de iniciação de pagamento não permitido.Para mais informações, entre em contato com o nosso suporte. |
| CBE146 | endToEndId invalido. |
| CBE159 | Lançamento não permitido.Sua conta esta bloqueada. |
| PBE7055 | Instituição recebedora não está respondendo |
Erro que pode ser retornado ao Decodificar um QRCode
| Code | Message |
|---|---|
| 999 | {"version":"1.3.8","status":400,"errors":[{"message":"Error reading emv: [Failed To Decode].","errorCode":"PCE002"}]} |
Tabelas de erros mapeadas dentro do fluxo de gerenciamento de chaves Pix
Erros que podem ser retornados ao Criar uma chave Pix
| Code | Message |
|---|---|
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres |
| CBE173 | keyType é obrigatório e deve ser: CPF, CNPJ, EMAIL, PHONE, ou EVP |
| CBE174 | O Campo key não pode ultrapassar 77 caracteres |
| CBE175 | Cadastro de chave não permitido. Verifique o formato da chave informada |
| CBE176 | Operação não permitida. Conta esta encerrada |
| CBE177 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
| CBE178 | Quando keyType igual a EVP o campo key não deve ser informado. |
| CBE181 | Não é permitido cadastrar chave CPF/CNPJ com o numero do documento diferente do titular. |
| CBE187 | Limite excedido de chave Pix. É permitido 5 chaves para contas PF. |
| CBE188 | Limite excedido de chave Pix. É permitido 20 chaves para contas PJ. |
| CBE197 | Tipo de chave não permitido. |
Erros que podem ser retornados ao Excluir chave Pix
| Code | Message |
|---|---|
| CBE179 | É necessário informar o campo: key. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE175 | Chave invalida. Verifique o formato da chave informada. |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres |
| CBE174 | O Campo key não pode ultrapassar 77 caracteres |
| CBE176 | Operação não permitida. Conta esta encerrada |
| CBE177 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
| CBE190 | Operação Não permitida. Chave não esta vinculada a essa conta. |
Erros que podem ser retornados ao Consultar chaves Pix de uma conta
| Code | Message |
|---|---|
| CBE091 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id, clientCode, ou endtoendId. |
| CBE039 | Account invalido. |
| CBE175 | Cadastro de chave não permitido. Verifique o formato da chave informada |
| CBE041 | Account possui tamanho maximo de 20 caracteres |
| CBE174 | O Campo key não pode ultrapassar 77 caracteres |
| CBE176 | Operação não permitida. Conta esta encerrada |
| CBE177 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
| CBE190 | Operação Não permitida. Chave não esta vinculada a essa conta. |
Tabelas de erros mapeadas dentro do fluxo de portabilidade e reivindicação de chaves pix
Erros que podem ser retornados ao Solicitar Portabilidade ou Reivindicação de chaves PIX
| Code | Message |
|---|---|
| CBE224 | Formato do JSON esta fora do padrão. Verifique a documentação. |
| CBE232 | A chave fornecida deve ser de um tipo válido. |
| CBE234 | Não foi possível realizar essa operação. Tente novamente mais tarde. |
| CBE286 | Não é permitido realizar pedido de Claim para chave EVP |
| CBE287 | Não é permitido realizar pedido de Claim para chave CPF/CNPJ |
| CBE290 | A chave já possui uma solicitação de reivindicação ativa. |
| CBE293 | Já existe uma solicitação de portabilidade para essa chave |
| CBE295 | Não é possível solicitar uma portabilidade para uma chave que pertence a outra pessoa. |
| CBE346 | O campo ClaimType é obrigatório. |
| CBE349 | O valor do claimType não é válido. O claimType deve ser 'OWNERSHIP' ou 'PORTABILITY'. |
| CBE345 | Cadastro com pendencias no KYC, favor verificar. |
Erros que podem ser retornados ao Responder Portabilidade
| Code | Message |
|---|---|
| CBE226 | Parâmetros fornecidos inválidos. |
| CBE223 | Atingiu o limite de requisições em um espaço curto de tempo durante a chamada da api. Tente novamente mais tarde. |
| CBE224 | Formato do JSON esta fora do padrão. Verifique a documentação. |
| CBE234 | Não foi possível realizar essa operação. Tente novamente mais tarde. |
| CBE301 | Reason fornecido inválido. |
| CBE306 | Não foi possível confirmar essa Claim, pois a mesma não está mais pendente. |
| CBE320 | Claim não encontrada. |
| CBE348 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
Erros que podem ser retornados ao Cancelar Portabilidade
| Code | Message |
|---|---|
| CBE226 | Parâmetros fornecidos inválidos. |
| CBE223 | Atingiu o limite de requisições em um espaço curto de tempo durante a chamada da api. Tente novamente mais tarde. |
| CBE224 | Formato do JSON esta fora do padrão. Verifique a documentação. |
| CBE234 | Não foi possível realizar essa operação. Tente novamente mais tarde. |
| CBE301 | Reason fornecido inválido. |
| CBE306 | Não foi possível confirmar essa Claim, pois a mesma não está mais pendente. |
| CBE320 | Claim não encontrada. |
| CBE348 | Operação não permitida. Conta esta bloqueada |
Erros que podem ser retornados ao Consultar Portabilidade
| Code | Message |
|---|---|
| CBE303 | É preciso informar o campo: claimId |
| CBE320 | Claim não encontrada. |
| CBE348 | O campo id está no formato incorreto. Verifique a documentação. |
| CBE351 | Não foi possível encontrar dados relacionados a Claim informada. |
Tabelas de erros mapeadas no fluxo de devolução de transações Pix
Erros que podem ser retornados ao Realizar devolução do valor recebido
| Code | Message |
|---|---|
| CBE123 | Transação não permitida. Conta com saldo insuficiente. |
| CBE154 | reason é obrigatório. |
| CBE155 | reason invalido. |
| CBE156 | reversalDescription possui tamanho máximo de 140 caracteres. |
| CBE157 | Devolução não permitida. Somatório de devoluções ou o valor da devolução ultrapassa o valor total do recebimento pix. |
| CBE158 | Devolução não permitida. Prazo limite para devolução foi expirado. |
| CBE159 | Lançamento não permitido. Sua conta esta bloqueada. |
| CBE160 | Lançamento não permitido. Sua conta esta encerrada. |
| CBE204 | É necessário informar pelo menos um dos campos: transactionId ou endToEndId. |
Erro que pode retornar ao Consultar status da devolução
| Code | Message |
|---|---|
| CBE161 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id, clientCode, ou returnIdentification. |
Tabelas de erros mapeadas no fluxo de transferência TED
Erros que pode ser retornando ao Realizar uma TED
| Code | Message |
|---|---|
| CBE100 | Existe um lançamento idêntico pendente.Favor aguarde para realizar esta operação para evitar duplicidade. |
| CBE101 | Já existe um lançamento com o mesmo clientCode. Favor realizar uma nova operação. |
| CBE102 | Lançamento de debito não permitido.Valor ultrapassa o limite maximo permitido por operação. |
| CBE107 | debitParty é obrigatório. |
| CBE108 | debitparty.account é obrigatório. |
| CBE109 | debitparty.account invalido. |
| CBE110 | debitparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE115 | creditParty é obrigatório. |
| CBE116 | creditparty.account é obrigatório. |
| CBE117 | creditparty.account invalido. |
| CBE118 | creditparty.account possui tamanho maximo de 20 caracteres. |
| CBE119 | creditParty.branch é obrigatório. |
| CBE120 | creditParty.branch invalido. |
| CBE121 | creditParty.taxId é obrigatório. |
| CBE122 | creditParty.taxId invalido. |
| CBE123 | Transação não permitida.Conta com saldo insuficiente. |
| CBE124 | Lançamento não permitido.debit.account esta encerrada. |
| CBE126 | creditParty.bank é obrigatório e deve existir na lista de participantes Pix. |
| CBE127 | creditParty.name é obrigatório e possui tamanho maximo de 120 caracteres. |
| CBE128 | creditParty.accountType não foi informado ou é invalido. |
| CBE159 | Lançamento não permitido.Sua conta esta bloqueada. |
| CBE269 | creditParty.personType não foi informado ou é invalido. |
| CBE270 | clientFinality não foi informado ou é invalido. |
| CBE271 | Campo description obrigatorio quando o campo clientFinality estiver preenchido com 99999 (Outros). |
| CBE272 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id ou clientCode. |
| CBE274 | Não é permitido enviar TED para a mesma conta sendo do mesmo Participante. |
| CBE275 | Não é permitido TED para outra titularidade. |
Erro que pode ser retornado na Consulta status de uma transferência
| Code | Message |
|---|---|
| CBE150 | É necessário informar pelo menos um dos campos: id, clientCode,. |
Tabelas de erros mapeados no fluxo de Cobrança
Erros que podem ser retornados na hora da Criação de uma cobrança avulsa
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | O identificador externo é obrigatório. |
| CBE002 | Informar os dias de pagamento permitidos após o vencimento é obrigatório. |
| CBE003 | Tempo de expiração após vencimento deve ser entre 0 e 59. |
| CBE004 | A data de vencimento é obrigatória. |
| CBE005 | A data de vencimento precisa ser maior ou igual a data atual |
| CBE006 | O valor é obrigatório. |
| CBE007 | O valor precisa ser maior que 5. |
| CBE008 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor com desconto aplicado. |
| CBE009 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor original. |
| CBE010 | Não pode haver contas iguais para recebedores parciais. |
| CBE011 | Máximo de 5 recebedores parciais por cobrança. |
| CBE012 | É obrigatório informar a cidade do pagador. |
| CBE013 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do pagador. |
| CBE014 | É obrigatório informar o nome do pagador. |
| CBE015 | É obrigatório informar o CEP do pagador. |
| CBE016 | O Cep informado não é válido. |
| CBE017 | É obrigatório informar o logradouro do pagador. |
| CBE018 | É obrigatório informar o Número do endereço do pagador. |
| CBE019 | É obrigatório informar o Bairro do pagador. |
| CBE020 | É obrigatório informar o Estado do pagador. |
| CBE021 | É obrigatório informar o número da conta do recebedor. |
| CBE022 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do recebedor. |
| CBE023 | Máximo de 20 caracteres permitido. |
| CBE024 | Máximo de 100 caracteres permitido. |
| CBE025 | Mínimo de 11 e máximo de 14 caracteres permitido. |
| CBE026 | Apenas 2 caracteres permitido. |
| CBE027 | Apenas 8 caracteres permitido. |
| CBE028 | Máximo de 200 caracteres permitido. |
| CBE029 | Documento recebedor não é válido. |
| CBE030 | Documento pagador não é válido. |
| CBE031 | O valor da multa deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE032 | O valor dos juros deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE033 | O valor de desconto precisa ser maior que 0. |
| CBE034 | O valor total, após o desconto por pagamento antecipado, não pode ser inferior a R$ 5,00. |
| CBE035 | É necessário informar a modalidade do desconto. |
| CBE036 | A modalidade do desconto deve ser fixed ou percent. |
| CBE037 | É necessário informar a data limite do desconto. |
| CBE038 | A data limite do desconto não pode ser menor que a data atual. |
| CBE039 | É obrigatório informar o número da conta de todos os recebedores parciais. |
| CBE040 | É obrigatório informar o número de documento de todos os recebedores parciais. |
| CBE041 | Porcentagem e valor devem ser preenchidos para caso de pagamento agregado. |
| CBE042 | Apenas um dos campos de porcentagem ou valor deve estar preenchido. |
| CBE043 | Quando valor é nulo, porcentagem deve ser preenchida. |
| CBE044 | A porcentagem deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE045 | Quando porcentagem é nula, valor deve ser preenchido. |
| CBE046 | A quantidade deve ser maior que 0. |
| CBE047 | Account não localizada para um dos recebedores parciais. |
| CBE048 | Obrigatório o preenchimento do documento para todos os recebedores parciais. |
| CBE049 | A data limite de desconto precisa ser menor ou igual a data de vencimento e não deve ultrapassar 20 dias. |
| CBE050 | Número da conta do recebedor não localizada ou inativa. |
| CBE051 | Chave pix não localizada para a conta informada. |
Erros que podem ser retornados na hora da Criação de uma cobrança avulsa com split de pagamento
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | O identificador externo é obrigatório. |
| CBE002 | Informar os dias de pagamento permitidos após o vencimento é obrigatório. |
| CBE003 | Tempo de expiração após vencimento deve ser entre 0 e 59. |
| CBE004 | A data de vencimento é obrigatória. |
| CBE005 | A data de vencimento precisa ser maior ou igual a data atual |
| CBE006 | O valor é obrigatório. |
| CBE007 | O valor precisa ser maior que 5. |
| CBE008 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor com desconto aplicado. |
| CBE009 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor original. |
| CBE010 | Não pode haver contas iguais para recebedores parciais. |
| CBE011 | Máximo de 5 recebedores parciais por cobrança. |
| CBE012 | É obrigatório informar a cidade do pagador. |
| CBE013 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do pagador. |
| CBE014 | É obrigatório informar o nome do pagador. |
| CBE015 | É obrigatório informar o CEP do pagador. |
| CBE016 | O Cep informado não é válido. |
| CBE017 | É obrigatório informar o logradouro do pagador. |
| CBE018 | É obrigatório informar o Número do endereço do pagador. |
| CBE019 | É obrigatório informar o Bairro do pagador. |
| CBE020 | É obrigatório informar o Estado do pagador. |
| CBE021 | É obrigatório informar o número da conta do recebedor. |
| CBE022 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do recebedor. |
| CBE023 | Máximo de 20 caracteres permitido. |
| CBE024 | Máximo de 100 caracteres permitido. |
| CBE025 | Mínimo de 11 e máximo de 14 caracteres permitido. |
| CBE026 | Apenas 2 caracteres permitido. |
| CBE027 | Apenas 8 caracteres permitido. |
| CBE028 | Máximo de 200 caracteres permitido. |
| CBE029 | Documento recebedor não é válido. |
| CBE030 | Documento pagador não é válido. |
| CBE031 | O valor da multa deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE032 | O valor dos juros deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE033 | O valor de desconto precisa ser maior que 0. |
| CBE034 | O valor total, após o desconto por pagamento antecipado, não pode ser inferior a R$ 5,00. |
| CBE035 | É necessário informar a modalidade do desconto. |
| CBE036 | A modalidade do desconto deve ser fixed ou percent. |
| CBE037 | É necessário informar a data limite do desconto. |
| CBE038 | A data limite do desconto não pode ser menor que a data atual. |
| CBE039 | É obrigatório informar o número da conta de todos os recebedores parciais. |
| CBE040 | É obrigatório informar o número de documento de todos os recebedores parciais. |
| CBE041 | Porcentagem e valor devem ser preenchidos para caso de pagamento agregado. |
| CBE042 | Apenas um dos campos de porcentagem ou valor deve estar preenchido. |
| CBE043 | Quando valor é nulo, porcentagem deve ser preenchida. |
| CBE044 | A porcentagem deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE045 | Quando porcentagem é nula, valor deve ser preenchido. |
| CBE046 | A quantidade deve ser maior que 0. |
| CBE047 | Account não localizada para um dos recebedores parciais. |
| CBE048 | Obrigatório o preenchimento do documento para todos os recebedores parciais. |
| CBE049 | A data limite de desconto precisa ser menor ou igual a data de vencimento e não deve ultrapassar 20 dias. |
| CBE050 | Número da conta do recebedor não localizada ou inativa. |
| CBE051 | Chave pix não localizada para a conta informada. |
Erros que podem ser retornados na hora de Cancelar uma cobrança
| Code | Message |
|---|---|
| CDE001 | Não foi encontrado registro para o identificador informado. |
| CDE002 | Somente cobranças com status PENDING podem ser canceladas. |
| CDE003 | Máximo de 200 caracteres permitidos para o motivo de cancelamento da cobrança |
Tabela de erros mapeados no fluxo de pagamento de contas
Erros que podem ser retornados na hora da Criação de uma cobrança avulsa
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | O identificador externo é obrigatório. |
| CBE002 | Informar os dias de pagamento permitidos após o vencimento é obrigatório. |
| CBE003 | Tempo de expiração após vencimento deve ser entre 0 e 59. |
| CBE004 | A data de vencimento é obrigatória. |
| CBE005 | A data de vencimento precisa ser maior ou igual a data atual |
| CBE006 | O valor é obrigatório. |
| CBE007 | O valor precisa ser maior que 5. |
| CBE008 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor com desconto aplicado. |
| CBE009 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor original. |
| CBE010 | Não pode haver contas iguais para recebedores parciais. |
| CBE011 | Máximo de 5 recebedores parciais por cobrança. |
| CBE012 | É obrigatório informar a cidade do pagador. |
| CBE013 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do pagador. |
| CBE014 | É obrigatório informar o nome do pagador. |
| CBE015 | É obrigatório informar o CEP do pagador. |
| CBE016 | O Cep informado não é válido. |
| CBE017 | É obrigatório informar o logradouro do pagador. |
| CBE018 | É obrigatório informar o Número do endereço do pagador. |
| CBE019 | É obrigatório informar o Bairro do pagador. |
| CBE020 | É obrigatório informar o Estado do pagador. |
| CBE021 | É obrigatório informar o número da conta do recebedor. |
| CBE022 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do recebedor. |
| CBE023 | Máximo de 20 caracteres permitido. |
| CBE024 | Máximo de 100 caracteres permitido. |
| CBE025 | Mínimo de 11 e máximo de 14 caracteres permitido. |
| CBE026 | Apenas 2 caracteres permitido. |
| CBE027 | Apenas 8 caracteres permitido. |
| CBE028 | Máximo de 200 caracteres permitido. |
| CBE029 | Documento recebedor não é válido. |
| CBE030 | Documento pagador não é válido. |
| CBE031 | O valor da multa deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE032 | O valor dos juros deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE033 | O valor de desconto precisa ser maior que 0. |
| CBE034 | O valor total, após o desconto por pagamento antecipado, não pode ser inferior a R$ 5,00. |
| CBE035 | É necessário informar a modalidade do desconto. |
| CBE036 | A modalidade do desconto deve ser fixed ou percent. |
| CBE037 | É necessário informar a data limite do desconto. |
| CBE038 | A data limite do desconto não pode ser menor que a data atual. |
| CBE039 | É obrigatório informar o número da conta de todos os recebedores parciais. |
| CBE040 | É obrigatório informar o número de documento de todos os recebedores parciais. |
| CBE041 | Porcentagem e valor devem ser preenchidos para caso de pagamento agregado. |
| CBE042 | Apenas um dos campos de porcentagem ou valor deve estar preenchido. |
| CBE043 | Quando valor é nulo, porcentagem deve ser preenchida. |
| CBE044 | A porcentagem deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE045 | Quando porcentagem é nula, valor deve ser preenchido. |
| CBE046 | A quantidade deve ser maior que 0. |
| CBE047 | Account não localizada para um dos recebedores parciais. |
| CBE048 | Obrigatório o preenchimento do documento para todos os recebedores parciais. |
| CBE049 | A data limite de desconto precisa ser menor ou igual a data de vencimento e não deve ultrapassar 20 dias. |
| CBE050 | Número da conta do recebedor não localizada ou inativa. |
| CBE051 | Chave pix não localizada para a conta informada. |
Erros que podem ser retornados na hora da Criação de uma cobrança avulsa com split de pagamento
| Code | Message |
|---|---|
| CBE001 | O identificador externo é obrigatório. |
| CBE002 | Informar os dias de pagamento permitidos após o vencimento é obrigatório. |
| CBE003 | Tempo de expiração após vencimento deve ser entre 0 e 59. |
| CBE004 | A data de vencimento é obrigatória. |
| CBE005 | A data de vencimento precisa ser maior ou igual a data atual |
| CBE006 | O valor é obrigatório. |
| CBE007 | O valor precisa ser maior que 5. |
| CBE008 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor com desconto aplicado. |
| CBE009 | Valor para recebimento parcial deve ser menor ou igual ao valor original. |
| CBE010 | Não pode haver contas iguais para recebedores parciais. |
| CBE011 | Máximo de 5 recebedores parciais por cobrança. |
| CBE012 | É obrigatório informar a cidade do pagador. |
| CBE013 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do pagador. |
| CBE014 | É obrigatório informar o nome do pagador. |
| CBE015 | É obrigatório informar o CEP do pagador. |
| CBE016 | O Cep informado não é válido. |
| CBE017 | É obrigatório informar o logradouro do pagador. |
| CBE018 | É obrigatório informar o Número do endereço do pagador. |
| CBE019 | É obrigatório informar o Bairro do pagador. |
| CBE020 | É obrigatório informar o Estado do pagador. |
| CBE021 | É obrigatório informar o número da conta do recebedor. |
| CBE022 | É obrigatório informar o CPF ou CNPJ do recebedor. |
| CBE023 | Máximo de 20 caracteres permitido. |
| CBE024 | Máximo de 100 caracteres permitido. |
| CBE025 | Mínimo de 11 e máximo de 14 caracteres permitido. |
| CBE026 | Apenas 2 caracteres permitido. |
| CBE027 | Apenas 8 caracteres permitido. |
| CBE028 | Máximo de 200 caracteres permitido. |
| CBE029 | Documento recebedor não é válido. |
| CBE030 | Documento pagador não é válido. |
| CBE031 | O valor da multa deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE032 | O valor dos juros deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE033 | O valor de desconto precisa ser maior que 0. |
| CBE034 | O valor total, após o desconto por pagamento antecipado, não pode ser inferior a R$ 5,00. |
| CBE035 | É necessário informar a modalidade do desconto. |
| CBE036 | A modalidade do desconto deve ser fixed ou percent. |
| CBE037 | É necessário informar a data limite do desconto. |
| CBE038 | A data limite do desconto não pode ser menor que a data atual. |
| CBE039 | É obrigatório informar o número da conta de todos os recebedores parciais. |
| CBE040 | É obrigatório informar o número de documento de todos os recebedores parciais. |
| CBE041 | Porcentagem e valor devem ser preenchidos para caso de pagamento agregado. |
| CBE042 | Apenas um dos campos de porcentagem ou valor deve estar preenchido. |
| CBE043 | Quando valor é nulo, porcentagem deve ser preenchida. |
| CBE044 | A porcentagem deve estar entre 0.1 e 100. |
| CBE045 | Quando porcentagem é nula, valor deve ser preenchido. |
| CBE046 | A quantidade deve ser maior que 0. |
| CBE047 | Account não localizada para um dos recebedores parciais. |
| CBE048 | Obrigatório o preenchimento do documento para todos os recebedores parciais. |
| CBE049 | A data limite de desconto precisa ser menor ou igual a data de vencimento e não deve ultrapassar 20 dias. |
| CBE050 | Número da conta do recebedor não localizada ou inativa. |
| CBE051 | Chave pix não localizada para a conta informada. |
Erros que podem ser retornados na hora de Cancelar uma cobrança
| Code | Message |
|---|---|
| CDE001 | Não foi encontrado registro para o identificador informado. |
| CDE002 | Somente cobranças com status PENDING podem ser canceladas. |
| CDE003 | Máximo de 200 caracteres permitidos para o motivo de cancelamento da cobrança |
Updated about 2 months ago