MED 2.0

Recuperação de valores



O MED 2.0 é uma evolução da solução do Banco Central voltada aos fluxos do Pix em casos de fundada suspeita de fraude. A partir dessa atualização, esses casos passam a utilizar o fluxo de recuperação de valores, que será disponibilizado para todos os nossos serviços que oferecem Pix ao usuário final.

As principais inovações da recuperação de valores incluem a maior facilidade na abertura de uma contestação Pix e a agilidade das ações iniciais. Por exemplo, assim que uma solicitação de recuperação de valores é aberta, O PSP recebedor recebe uma notificação e precisa efetuar o bloqueio imediato do saldo, e apenas depois seguir a análise da infração.

Outra mudança relevante é o rastreio de transações em contas subsequentes, não se limitando apenas à conta da transação original. Com isso, torna-se possível acompanhar o percurso do valor fraudado por múltiplas camadas de contas.

Essas inovações representam avanços importantes para o ecossistema Pix, contribuindo significativamente para o aumento da segurança dos usuários vítimas de fraude.

O Banco Central determinou que o MED 2.0 entrará em vigor em 02/02/2026, e todas as instituições deverão estar aptas a operar o fluxo de recuperação de valores, conforme os fluxos descritos a seguir:

Autoatendimento do MED: Funcionalidade no aplicativo do PSP que permite ao usuário pagador contestar transações Pix por suspeita de fraude ou falha operacional no Pix Automático, sem necessidade de atendimento humano. Aumentando assim a agilidade de ser contestado, fluxo via API e não mais necessário de ação “humana” para a abertura dessa contestação, como era feita anteriormente.

Bloqueio cautelar: Bloqueio de valores, cautelarmente realizado pelo PSP do recebedor, quando houver suspeita de fraude, para avaliação mais detalhada do caso.

Recuperação de Valores: é um aprimoramento do Mecanismo Especial de Devolução (MED v1) para casos relacionados a fraudes e golpes, inclusive nas situações de cancelamento de devolução motivado por fundada suspeita de fraude do usuário pagador. Permite o rastreamento e bloqueio de recursos suspeitos de envolvimento em fraude, não apenas na conta de destino da transação original, mas também em transações subsequentes, aumentando as chances de recuperação.

Solicitação de devolução: Solicitação de devolução de recursos de uma transação enviada ao PSP do recebedor nos casos de falha operacional, inclusive do Pix Automático, ou quando houver fundada suspeita de fraude.



Uma analogia do MED1.0 para o novo MED 2.0

Fonte: Banco Central do Brasil

Como podemos observar na imagem acima, haverá dois novos endpoints do banco central para o novo fluxo.

Instaurar recuperação de valores - /funds-recoveries/

Solicitar devolução em recuperação de valores, quando há valor que foi bloqueado pelo PSP do fraudador e está disponível para devolução - /funds-recoveries/(fundsRevoceryId)/refund

O fluxo macro é dividido em duas etapas, primeiro a instauração de recuperação de valores e posteriormente o fluxo de solicitar devolução em recuperação de valores.