Com o MyBenk, a Celcoin provê uma solução Whitelabel com a marca do seu negócio que contempla, além das demais ferramentas Celcoin como o Painel, do cliente, soluções:

• App (Android e iOS)
• Internet Banking (IB)
• Painel Administrativo

Essas soluções estão disponíveis para clientes:

• BaaS (operam com abertura de conta nas licenças Celcoin)
• Core Banking (operam com sua própria licença)

É possível configurar para que o seu cliente utilize:

• App e Internet Banking
• Apenas App
• Apenas Internet Banking

Além disso, é possível configurar para que um cliente PF faça a abertura da conta apenas via App e um cliente PJ faça a mesma abertura de conta apenas via Internet Banking, algo que é comum em alguns casos de uso.

É comum que os clientes de Soluções MyBenk também façam uso de consumo das APIs, ou seja, a opção por soluções MyBenk não limita a usos apenas das soluções de canais providas pela Celcoin.

Ao fazer uso das APIs é possível complementar com seus canais para iniciar transações ou mesmo para ouvir os webhooks para utilizar seus métodos de comunicações já utilizados.

Outra opção de uso é o que chamamos de injeção de conta abertas fora do MyBenk para que possam utilizar App ou Internet Banking. Há um enpoint que pode ser chamado e assim um cliente com conta já aberta é inserido na base de clientes dos canais whitelabel, seguido de um fluxo de reset de senha para que no primeiro acesso esse novo usuário passe pelo fluxo de definição de senhas de acesso aos canais e transacionais, já existentes para os clientes que iniciaram a jornada pelo App ou Internet Banking.

É possível operar com mais de uma instância de soluções MyBenk em um mesmo tenant, ou seja, se você tiver 2 públicos distintos dentro do seu tenant, como clientes B2C e clientes B2B, é possível ter 2 instâncias totalmente independentes do seu MyBenk, cada uma com um App diferente na loja ou de domínios de Internet Banking, com segmentação de usuários que acessam cada canal.

Para conhecer toda a solução e explorar as possibilidades, peça uma demonstração para um especialista.

Customização Visual

No MyBenk na versão padrão já é possível que você escolha diversos parâmetros de configuração que mostram sua identidade visual, de acordo com sua marca (solicite apoio a um especialista para mostrar todos os parâmetros possíveis de alteração). Dentre eles, estão:

• Cor primária
• Cor secundária
• Logo
• Imagens da tela não logada do APP, IB e Painel Administrativo
• Domínio do IB e do Painel Administrativo
• Ícones (Loja de Apps e IB)

Grande parte dos parâmetros são alterados e refletidos na experiência sem a necessidade de deploy, ou seja, é ideal para uma ação de Marketing para datas comemorativas ou para outras ações que deseje realizar.

App Android e iOS

O App é subido na loja com o seu cadastro, o que possibilita a gestão das versões e atuação nos comentários recebidos.

Ainda que fique disponível na loja, há uma mecânica de Whitelist que controla os usuários aptos a abrirem uma conta, ou seja, mesmo que uma pessoa faça o download do aplicativo, não poderá seguir com a abertura da conta.

Entre as funcionalidades do aplicativo, estão:

• Abertura de conta PF e PJ (mediante inclusão em whitelist)
• Login Multiconta (um usuário com acesso a mais de 1 conta )
• Login com biometria do dispositivo para evitar ter que preencher a senha
• Controle de dispositivos seguindo as regras definidas na sua política
• Banners customizáveis que podem redirecionar para dentro ou fora do APP
• Botões customizáveis no carrossel, cadastrado via Painel Adminstrativo, que podem abrir janelas dentro ou fora do APP, com ou sem autenticação
• Central de Notificações
• Saldo
• Extrato (consulta e exportação)
• Geração de comprovantes
• Pix
  • Chaves
  • Pagamentos
  • Recebimentos
  • Favoritos
• Cartão (em piloto com alguns clientes)
• TED
• Pagamento de Contas
  • Boletos registrados na Núclea
  • Demais títulos de arrecadação iniciados com o dígito 8
• Transferências internas entre usuários do seu arranjo
• DDA (adesão, consulta e cancelamento)
• Consulta e alteração de limites transacionais da conta
• Acesso ao Informe de Rendimentos
• Encerramento da conta
• FAQ
• Atendimento (WhatsApp, chat ou outra ferramente escolhida por vocês)

Internet Banking

Com o Internet Banking, você tem acesso a:

• Abertura de conta PF e PJ (mediante inclusão em whitelist)
• Login Multiconta (um usuário com acesso a mais de 1 conta )
• Autenticação com 2FA do APP ou OTP via email
• Controle de dispositivos seguindo as regras definidas na sua política
• Banners customizáveis que podem redirecionar para dentro ou fora do APP
• Botões customizáveis no carrossel, cadastrado via Painel Adminstrativo, que podem abrir janelas dentro ou fora do APP, com ou sem autenticação
• Central de Notificações
• Saldo
• Extrato (consulta e exportação)
• Geração de comprovantes
• Pix
  • Chaves
  • Pagamentos
  • Recebimentos
  • Favoritos
• Cartão (em piloto com alguns clientes)
• TED
• Pagamento de Contas
  • Boletos registrados na Núclea
  • Demais títulos de arrecadação iniciados com o dígito 8
• Transferências internas entre usuários do seu arranjo
• DDA (adesão, consulta e cancelamento)
• Cadastro de usuários que podema acessar uma conta PJ e atribuição de permissões
• Aprovar transações que estão pendentes de aprovação
• Consulta e alteração de limites transacionais da conta
• Acesso ao Informe de Rendimentos
• Encerramento da conta
• FAQ
• Atendimento (WhatsApp, chat ou outra ferramente escolhida por vocês)

Painel Administrativo (Painel Admin)

O Painel Administrativo é a ferramenta que permite que você gerencie os seus canais. Algumas das funcionalidades disponíveis são:

• Controle de Whitelist
  • Habilitar ou desabilitar
  • Adicionar usuários à whitelist
• Bloquear contas
• Encerrar contas
• Acessar logs dos acessos dos usuários
• Adição de usuários que irão ter o Bypass de OTP no login (fudamental para a subida de novas versões nas lojas Google Play e App Store, uma vez que elas passam por testes realizados pelas próprias lojas)
• Cadastro de banners e para onde devem redirecionar o cliente (dentro ou fora do App)
• Cadastro de botões no carrossel e para onde devem redirecionar o cliente (dentro ou fora do App)
• Aprovação de pedidos de majoração de limite
• Definição da cesta de tarifas padrão para PF e para PJ
• Definição dos limites transacionais padrão para novas contas PF e PJ (após a abertura elas adotam esses limites, porém cada uma pode ter seus limites alterados)
• Diversas outras funcionalidades (solicite uma demonstração para um especialista)

Além das funcionalidades existentes aqui, você também terá acesso ao Painel do Cliente, ferramenta que todos os clientes BaaS ou Core Banking tem acesso ao contratar as soluções Celcoin.