Alteração de Senha do Cartão - Pin Online e Pin Offline

O que é o PIN Online e PIN Offline

A definição de PIN Online e PIN Offline é uma configuração determinada no nível do BIN.

PIN Online: A validação da senha acontece no servidor da processadora. Significa que a nova senha fica ativa imediatamente após o cliente alterar.

PIN Offline: A validação da senha acontece no chip físico do cartão. Significa que após o cliente alterar a senha, ele precisa fazer uma primeira compra usando a SENHA ANTIGA para que o sistema sincronize a nova senha no chip.

Atualmente na Celcoin atuamos com o Pin Offline.

Como realizar a alteração da senha de um cartão físico:

- Pin Offline

Na alteração de PIN offline, o cartão mantém a senha antiga até receber a atualização. É obrigatório orientar o portador sobre o fluxo na maquininha.

Passos completos:

1. Solicite a alteração de senha no endpoint Efetua a alteração do pin do cartão
2. Após retorno com sucesso na api, portador deve realizar :
   1. Transação na maquininha digitando a senha ANTIGA. Após aprovada, ir para o passo seguinte.
   2. Outra transação na maquininha digitando a senha NOVA.

Resultado: O cartão sincroniza e a nova senha passa a funcionar normalmente nas próximas transações. ​

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Importante:

Se essas transações não forem realizadas, a nova senha não será reconhecida pelo cartão, mesmo após a alteração ter sido efetuada com sucesso na API.