Status da Recuperação de Valores

Ao realizar a criação de uma recuperação de valores, a mesma possuí alguns estados possíveis onde serve de gatilho para ação dos próximos passos.

Os estados possíveis de uma recuperação de valores são:

CREATED- recuperação de valores criada.

TRACKED- grafo de rastreamento de transações criado.

AWAITING_ANALYSIS- notificações de infração geradas, análise pelos participantes recebedores em andamento.

ANALYSED- notificações de infração analisadas e fechadas.

REFUNDING- processo de devolução em andamento.

COMPLETED- recuperação de valores finalizada.

CANCELLED- recuperação de valores cancelada.

Atualmente nós enviamos webhook apenas quando encontra-se no estado "ANALYSED", que é o estado onde todas as análises já foram realizadas pelas Instituições financeiras do recebedor dessa recuperação de valores e que deve-se abrir uma solicitação de devolução em recuperação de valores, para recuperar algum valor da conta do fraudador e devolver para a vitima. Essa solicitação de devolução de valores em recuperação de valores, deve ser aberta em até 6h após a recuperação de valores estar no estado de ANALYSED, esse é o SLA é estabelecido pelo Banco Central.

Evento do webhook de analysed:

pix-funds-recovery-analyzed

{
        "body": {
		"fundsRecoveryId": "ca1b9c01-ff9e-4a58-90ab-d31512e15ce0",
		"status": "ANALYSED",
		"flowType": "AUTOMATED",
		"rootEndToEnd": "E9999901012341234123412345678900",
		"situationType": "SCAM",
		"reportDetails": "Transação feita através de QR Code falso em boleto",
		"contactInformation": {
			"email": "[email protected]",
			"phone": "+5561988887777"
		},
		"creationTime": "2020-01-17T10:00:00.000Z",
		"lastModified": "2020-01-17T10:00:00.000Z"
	}
}