Bem-vindo à Documentação do Pix Automático!

Esta documentação foi criada para fornecer todas as informações necessárias para você entender, integrar e utilizar o Pix Automático da Celcoin de forma eficiente e segura.

O que é o Pix Automático?

O Pix Automático é uma funcionalidade poderosa que transforma a maneira como as cobranças recorrentes são gerenciadas, permitindo sua quitação de forma totalmente automatizada. Ele se baseia em uma única autorização concedida pelo pagador ao recebedor e um consentimento dado ao Provedor de Serviços de Pagamento (PSP) do pagador, tudo operando sobre a robusta infraestrutura do Pix.

Com o Pix Automático, após a aprovação inicial do usuário pagador, o usuário recebedor (empresa) pode enviar instruções de cobrança periodicamente ao pagador. O banco (PSP) da empresa recebedora gera a ordem de pagamento e a encaminha ao PSP do pagador, que realiza as validações necessárias e faz o agendamento do débito para a data acordada, executando a liquidação sem necessidade de qualquer nova ação do usuário pagador.

Principais Benefícios:

• Automação Completa: Elimina a necessidade de ações manuais repetitivas para pagamentos recorrentes.
• Conveniência para o Pagador: Autorização única simplifica a experiência do cliente.
• Previsibilidade para o Recebedor: Garante um fluxo de caixa mais estável e previsível.
• Segurança e Controle: Pagadores e recebedores mantêm controle sobre as transações, com possibilidade de cancelamento a qualquer momento.
• Eficiência Operacional: Reduz custos e complexidade no gerenciamento de cobranças.

Como Funciona em Alto Nível?

O processo do Pix Automático pode ser resumido nas seguintes etapas principais:

1. Criação da Recorrência: A empresa recebedora (você) cadastra as informações da cobrança recorrente.
2. Confirmação e Autorização: O cliente pagador analisa e autoriza a recorrência uma única vez junto ao seu PSP.
3. Geração e Agendamento Automático: A cada ciclo, a cobrança é gerada e agendada automaticamente para débito na conta do pagador.
4. Liquidação Automática: Na data definida, o pagamento é efetivado.
5. Gestão e Cancelamento: Tanto o pagador quanto o recebedor podem gerenciar ou cancelar a recorrência.

Figura 1: Fluxo simplificado do Pix Automático para o usuário e a empresa.

Jornadas de Integração com o Pix Automático Celcoin

Para atender às diversas necessidades do mercado, a Celcoin oferece integrações com o Pix Automático através de duas jornadas principais, cada uma com foco em um participante do processo de pagamento recorrente:

Jornada Pagadora

A jornada pagadora do Pix Automático na Celcoin é desenhada sob a perspectiva do usuário que efetua pagamentos recorrentes. O foco desta jornada é proporcionar uma experiência fluida, segura e automatizada para o cliente final, que pode ser pessoa física ou jurídica, permitindo que ele autorize e gerencie seus débitos automáticos via Pix com total controle e transparência.

Principais momentos na Jornada Pagadora:

• Autorização : O pagador concede uma autorização para que débitos futuros sejam realizados automaticamente, definindo os parâmetros e limites da cobrança junto ao seu PSP (Provedor de Serviços de Pagamento).
• Acompanhamento de Agendamentos: O pagador é notificado e pode consultar os pagamentos que foram agendados conforme a autorização concedida.
• Liquidação Transparente: O pagamento é debitado automaticamente na data prevista, sem necessidade de intervenção manual a cada ciclo.
• Gestão e Cancelamento: O pagador tem autonomia para visualizar, gerenciar e, se necessário, cancelar a autorização de débito a qualquer momento através dos canais do seu PSP.
  
  
  Esta jornada é ideal para empresas e PSPs que desejam oferecer aos seus clientes a conveniência de automatizar seus pagamentos recorrentes via Pix.

Jornada Recebedora

A jornada recebedora do Pix Automático Celcoin é voltada para a empresa ou entidade que irá receber pagamentos recorrentes de seus clientes. O objetivo é simplificar e automatizar o processo de cobrança, garantindo maior previsibilidade de receita, redução de custos operacionais e diminuição da inadimplência.

Para Quem é Esta Documentação?

Esta documentação é destinada a:

• Desenvolvedores: Que precisam integrar seus sistemas com a API do Pix Automático da Celcoin.
• Gerentes de Produto e Analistas de Negócios: Que buscam entender o funcionamento, os benefícios e os casos de uso do Pix Automático.
• Equipes de Operações e Suporte: Que precisam conhecer os fluxos para auxiliar clientes e solucionar problemas.

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Esta documentação ainda está sujeita a atualizações. Quando tivermos a versão final publicada, este aviso será removido de todas as páginas.