Mecanismo Especial de Devoluções (MED)
O MED, sigla para Mecanismo Especial de Devolução, é uma ferramenta criada pelo Banco Central do Brasil para auxiliar vítimas de fraudes no PIX. Ele funciona como uma rede de segurança, facilitando a devolução de valores em caso de transações não autorizadas.
O MED deve ser utilizado em situações como:
Transferências PIX não autorizadas: Se alguém fizer um Pix de alguma conta sob responsabilidade do participante Indireto, sem o consentimento do cliente final.
Cobranças indevidas: Caso seja um Pix seja cobrado indevidamente, o MED também permite a contestação e o ressarcimento do valor.
Erros na digitação da chave PIX: Se houver erro de digitação de uma chave PIX e enviar o dinheiro para outra instituição, o MED pode ajudar na recuperação do valor, desde que a pessoa que recebeu o dinheiro esteja de acordo em devolvê-lo.
Para informações referentes à integração técnica, acesse:
Updated 4 months ago