Disputas e Chargebacks

Em casos que haja alguma contestação de alguma cobrança via cartão de crédito, seja ela avulsa ou recorrente, a Celcoin disponibiliza todo o suporte para que você possa gerir esse fluxo, desde o recebimento que alguma cobrança teve contestação até a resolução da mesma.. Abaixo iremos explicar como se integrar com esse módulo do BaaS.

Caso de uso:

Como Fintech quero antecipar meu recebível de cartão de crédito para melhorar meu fluxo de caixa.

Nessa seção você irá aprender sobre:

• Listar Chargebacks
• Enviar documentação de defesa dos chargebacks
• Desistir da disputa dos chargebacks
• Cadastrar webhook para receber eventos de chargebacks

Pré requisitos para implementação:

• Possuir uma chave api da Celcoin, para mais informações acessar esse link
• Ter familiaridade com apis Rest usando o protocolo OAuth 2.0.
• Ter o produto/solução de sub Celcoin contratado, caso queira usar a funcionalidade em ambiente produtivo, por favor entre em contato com a nossa equipe comercial através do e-mail [email protected]. Para dúvidas técnicas, basta entrar em contato com o suporte através do link.