Status de Solicitação

AGREEMENT_RENDERING

Após a criação de uma Solicitação, nós renderizamos o Contrato de empréstimo e como a renderização leva algum tempo, no interim, a Solicitação permanece nesse status. Note que, neste status, ainda não é possível assinar o contrato.

PENDING_SIGNATURE

Quando a renderização estiver concluída, você estará pronto para coletar as assinaturas dos signatários da Solicitação.

PENDING_QUALIFICATION

Caso seu Produto de Crédito utilize Qualificações, a Solicitação fica neste status até ser Aprovada (QUALIFIED) — o que leva ao próximo status válido — ou negada (DENIED), o que coloca a Solicitação no status CANCELED. Para saber mais, consulte a nossa documentação de Qualificações.

PENDING_CASHOUT

Para clientes contratantes do Desembolso Gerenciado Celcoin, a Solicitação fica neste estado após a assinatura de todas as partes no Contrato.

Este status é transitório e persiste durante os instantes entre a assinatura e o pagamento Pix ao Beneficiário do empréstimo.

PENDING_PAYMENT

Há duas maneiras da Solicitação atingir esse status: Após o desembolso gerenciado (se contratado) ou após a assinatura de todas as partes do Contrato (se o desembolso gerenciado não estiver sido contratado).

Solicitações neste status ficam aguardando a data agendada de desembolso informada (disbursement_date). Na data programada, a Solicitação é submetida ao Emissor no backoffice específico da instituição para processamento e pagamento (se aplicável).

ISSUED

Estado final de Solicitações bem sucedidas.

CANCELED

Estado final de Solicitações mau sucedidas. Uma solicitação pode atingir o status CANCELED em 4 casos:

PENDING_SIGNATURE → CANCELED
1. Acontece quando a data de desembolso é atingida sem que todas as assinaturas necessárias tenham sido coletadas para efetivar a Solicitação e enviá-la a Emissora.
2. Pode ser cancelada manualmente por meio do endpoint de cancelamento de Solicitações.
PENDING_QUALIFICATION → CANCELED

Quando o Financiador ou o Originador negam a Solicitação utilizando o fluxo de Qualificações.
PENDING_CASHOUT → CANCELED

Em caso de erros no processo de Desembolso Gerenciado, a Solicitação é automaticamente cancelada para evitar o seu registro na Emissora, quando não houve o desembolso.
PENDING_PAYMENT → CANCELED

Para clientes que não utilizam o Desembolso Gerenciado Celcoin, a Solicitação pode ser cancelada manualmente a qualquer tempo entre a Assinatura e a Cessão utilizando o endpoint de cancelamento de Solicitações.