Fluxo da Concessão de Crédito

🔄 Etapas do Processo

  1. Configuração do Webhook
    O originador deve solicitar para o time de Implantação o cadastro do webhook para receber as
    solicitações.
  2. Solicitação do tomador
    O tomador solicita ofertas de crédito por meio da CTPS Digital.
  3. Distribuição das solicitações aos originadores
    Etapa onde enviamos as solicitações para os originadores via webhook.
  4. Consulta de situação financeira do tomador
    O originador deve confirmar a capacidade financeira do tomador para atender a prevenção de
    superendividamento.
  5. Recebimento da oferta do originador
    Com base na solicitação do tomador, o originador retorna com a oferta e o link de autoatendimento para
    que o tomador complemente o cadastro. Caso prefira, o originador também pode utilizar o formulário web
    de autoatendimento fornecido pela Celcoin.
  6. Leilão de Propostas
    Processo de análise das ofertas encaminhadas pelos originadores.
  7. Aceite da oferta pelo tomador
    Etapa onde o tomador aceita a oferta através do app da CTPS.
  8. Criação do tomador
    O tomador preenche dados necessários para geração da operação, podendo ser um formulário
    fornecido pelo originador ou o formulário web fornecido pela Celcoin.
  9. Emissão da CCB
    Geração do Contrato de Crédito Bancário (CCB) com base na proposta selecionada.
  10. Assinatura da CCB
    O tomador realiza a assinatura digital do contrato.
  11. Averbação
    O contrato é registrado no sistema oficial de Crédito do Trabalhador.
  12. Desembolso
    O valor contratado é depositado na conta do tomador, conforme dados fornecidos.
  13. Envio do contrato
    Com o contrato devidamente assinado, enviamos o documento para o sistema oficial do Crédito do
    Trabalhador.

🌐 Cadastro do webhook

Cada originador deve alinhar o cadastro do seu Webhook, que será utilizado para receber as solicitações
de crédito em tempo real, diretamente com o time de Implantação.

🛡Consulta ao SCR

Como forma de prevenção ao superendividamento, é obrigatório que todas as instituições participantes
realizem a verificação da situação financeira do tomador antes de apresentar uma oferta de crédito
consignado.

Isso significa que, antes de enviar qualquer proposta, o originador deve consultar se o tomador já possui
empréstimos consignados ativos. Caso haja contratos vigentes, a oferta não deve ser realizada.
Para facilitar esse processo, a cel_credit disponibiliza um serviço de consulta ao SCR (Sistema de
Informações de Crédito do Banco Central) via API. Essa solução permite consultar os empréstimos ativos
registrados no BACEN, vinculados ao CPF do tomador.

O originador pode utilizar a API da cel_credit ou outra ferramenta de sua preferência para realizar essa
verificação. Caso opte pela solução da cel_credit, é necessário alinhar previamente os detalhes de acesso
e contratação com o time Comercial.

📝 Massa de teste

O sistema envia automaticamente solicitações de teste para o webhook cadastrado do originador. Essas
solicitações simulam o recebimento de pedidos dos tomadores.

Cada solicitação permanece aberta para o envio de ofertas por um tempo pré determinado que é
informado no webhook de envio das solicitações. Durante esse intervalo, o originador pode enviar suas
ofertas normalmente, como se estivesse em ambiente de produção.

📘Glossário

Este glossário tem como objetivo facilitar o entendimento dos termos mais comuns envolvidos na jornada
do empréstimo consignado nesta documentação.

CampoDescrição
TomadorTrabalhador formal (CLT) que solicita o empréstimo por meio do ambiente da CTPS
Digital.
OriginadorEmpresa responsável por oferecer propostas de crédito com base nas solicitações
recebidas.
ConsignatáriaInstituição financeira participante do convênio junto a DataPrev (Via Capital).
ÓrgãoEmpresa que realiza todo controle e intermediação do crédito (DataPrev, Caixa,
SIAPE, etc…)
SolicitaçãoPedido de crédito iniciado pelo tomador no ambiente da CTPS Digital, contendo
informações como valor desejado e número de parcelas.
OfertaConjunto de condições apresentadas por um originador em resposta a uma solicitação
de crédito (ex: valor liberado, taxa de juros, prazo etc).
PropostaConjunto de condições que foi aceito pelo tomador.
CCBCédula de Crédito Bancário. Documento que formaliza juridicamente o contrato de
empréstimo entre o tomador e o originador.